2017-02-16から1日間の記事一覧

繁忙期。煽られます。

とうとう繁忙期になりました。期間限定の商品を取扱っている関係で、この期間お電話が殺到します。コールセンターの電話は鳴りっぱなし。我々も喋りっぱなし、となります。この時期にひたすら我々オペレーターを煽り立てるデータが出されます。応対件数ラ…